1. Vigencia según el plan
La invitación queda activa después de la fecha del evento durante 30 días en el plan Light, 60 días en el plan Full y 90 días en el plan Premium. Un evento sin fecha no caduca automáticamente. El plazo contratado se informa antes de la compra.
2. Caducidad y liberación del slug
Al terminar el plazo, la invitación caduca, su álbum y su acceso para invitados dejan de estar disponibles y hacemos la liberación del slug, es decir, de la dirección personalizada elegida para el evento.
Desde ese momento otra pareja puede elegir la misma dirección. Como consecuencia, los QR y enlaces ya impresos, enviados por WhatsApp o guardados en otros lugares pueden abrir una invitación distinta. No ofrecemos una redirección permanente porque eso impediría liberar la dirección.
3. Retención de fotos y videos
Después de la caducidad conservamos los medios durante un mes de gracia. Al terminarlo, emitimos un enlace de descarga que permanece disponible durante un mes adicional. El enlace se genera aunque no exista un sistema de correo configurado; la persona contratante debe descargar sus archivos dentro de esa ventana.
Cuando termina la ventana de descarga hacemos el borrado definitivo sin recuperación de las fotos y videos. El PDF de recuerdo no se borra junto con esos medios.
4. Uso de la invitación como ejemplo
Aceptar estos términos no autoriza a Puyac a usar la invitación como material comercial. Ese consentimiento se solicita y registra por separado, su valor por omisión es No y puede revocarse. Ante una revocación, el ejemplo se anonimiza o se despublica.
5. Contacto y eliminación de datos
Para consultas o pedidos de eliminación de datos, escribir a [email protected].